1. 個人情報の取り扱いについて
池上ホームクリニック（以下「当院」）は、訪問診療をご利用いただく皆さまの 個人情報を適切に保護し、安心して医療サービスを受けていただけるよう努めています。 個人情報保護法および関連する法令・ガイドラインを遵守し、厳重な管理のもと取り扱います。
2. 取得する情報
訪問診療の提供にあたり、当院は必要に応じて以下の情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別
- 診療情報（病歴、処方内容、検査結果など）
- ご家族・介護者に関する連絡先
- 訪問診療に必要な生活環境に関する情報
- お問い合わせフォームから送信された内容
- 当院ウェブサイトの閲覧状況（Cookie等）
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 訪問診療・在宅医療サービスの提供
- 医療・介護機関との連携
- 緊急時の連絡・対応
- 医療保険・介護保険の請求事務
- 予約調整・診療に関するご連絡
- サービス向上のための分析
- 法令に基づく報告・提出
4. 個人情報の管理
当院は、個人情報への不正アクセス・漏えい・紛失・改ざんを防止するため、 適切な安全管理措置を講じています。
- アクセス権限の適切な管理
- 外部への持ち出し制限
- セキュリティ対策の定期的な見直し
- 職員への個人情報保護研修
5. 個人情報の第三者提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 医療・介護連携のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体の保護のため緊急性がある場合
6. 委託について
業務の一部を外部に委託する場合は、 適切な管理体制を有する委託先を選定し、個人情報が安全に取り扱われるよう監督します。
7. Cookie（クッキー）等の利用
当院ウェブサイトでは、閲覧状況の把握や利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。 Cookieには個人を特定する情報は含まれません。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止
ご本人からの請求に応じて、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止を行います。 手続きについては、当院のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの改定
必要に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。 改定後の内容は、当院ウェブサイトに掲載いたします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。
池上ホームクリニック
住所：〒143-0026 東京都大田区西馬込1-18-1 ドミトリー西馬込1階
電話番号：03-6417-1672
お問い合わせフォームはこちらから
